Læs vores vilkår og betingelser, fortrolighedspolitikken og vores cookiepolitik, inden du bruger Youyou-webstedet.
Hvis du ikke accepterer nedenstående vilkår, skal du ikke bruge webstedet.
Vilkår og betingelser
Webstedet ejes og drives af YouYou, Danmark, virksomhedsregistreringsnummer i Danmark: 28099134.
Alle navne, mærker, varemærker og logoer på webstedet tilhører dig eller vores associerede virksomheder og partnere. Alle navne, mærker, varemærker og logoer er beskyttet af ophavsret og kan kun bruges med tilladelse fra dig.
Indholdet på hjemmesiden som tekst, grafik, ikoner, billeder, videoer, lydfiler og software tilhører Youyou eller dets tilknyttede virksomheder og partnere. Indholdet er beskyttet af ophavsret og kan kun bruges med tilladelse fra Youyou.
Download af indhold fra webstedet er kun tilladt til personlig, ikke-kommerciel brug, forudsat at du holder intakt ophavsretten. Du må ikke kopiere, genudgive eller distribuere indhold fra hjemmesiden til offentlige eller kommercielle formål eller på anden måde bruge det copyright-beskyttede indhold uden tilladelse fra dig.
Youyou giver ingen garantier for nøjagtigheden af oplysningerne på webstedet. Du er dog altid velkommen til at kontakte os, hvis du finder forkerte oplysninger på hjemmesiden. Du har ret til at ændre indholdet på hjemmesiden når som helst uden forudgående varsel.
Hvis webstedet linker til et tredjepartswebsted, giver Youyou ikke garantier for indholdet på tredjepartswebstedet. Disse links er kun lavet for din bekvemmelighed, men det er på egen risiko, når du besøger et tredjepartswebsted.
Du er ikke ansvarlig for skader, der skyldes brug af hjemmesiden, herunder tab af indkomst, driftstab eller tab af data, driftsforstyrrelser eller andet direkte eller indirekte tab. Downloading sker på de besøgendes egen risiko. Du er ikke ansvarlig for skader, der opstår som følge af download, installation, lagring eller brug af softwaren eller indholdet fra hjemmesiden, herunder skader og funktionsforstyrrelser som følge af virus eller lignende.
Besøgende accepterer, at webstedet kun må bruges til lovlige formål, og at det ikke er tilladt at udføre handlinger, der kan skade webstedet, herunder tilføjelse eller fjernelse af noget fra webstedet eller forsøg på at få adgang til dele af webstedet, som ikke er beregnet til for den pågældende besøgende.
Generel info
K.VEMOR ApS
Ericavej 24
4040 Jyllinge
CVR-nr: 28099134
Sales@youyou.dk
Garanti
Youyou tilbyder 2 års garanti på alle vores produkter. Dette følger danske love og standarder. Du er forpligtet til at vise bevis for købsdato og bevis for, at du har købt det direkte fra os.
Mangler
Mangler, der er relateret til produktionen eller forsendelsen, er dækket af Youyou, men mangler, der er forårsaget af et uheld eller ved normalt eller ekstremt slid, er kun kundens ansvar. En produktionsrelateret defekt vil i de fleste tilfælde vise sig meget hurtigt, efter at produktet er taget i brug.
Reklamationer
Hvis du har et garantiproblem eller en klage over et produkt, bliver du nødt til at inspicere defekten sammen med produktionen og i samarbejde beslutte, om vi er enige i din klage eller ej. Du har altid ret til at klage til Forbrugerklagenævnet, og vi vil altid følge deres beslutning.
Læs mere om dine juridiske rettigheder, når du køber online her: https://www.forbrug.dk/raad-og-rettigheder/e-handel/fortrydelsesret-og-klager/
For at forhindre bedrageri er vi juridisk forpligtet til at tilbagebetale returbeløbet til det samme kreditkort eller PayPal-konto, hvorfra ordren blev placeret. Vi hævder retten til at tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne, og indtil vi er enige om, at refusionen er retfærdig, eller indtil en juridisk klage er blevet afgjort.
Returperiode
Vi tilbyder 30 dages returret. Vær opmærksom på, at du dækker omkostningerne ved returforsendelse tilbage til os, og at du er eneansvarlig for, at varerne returneres i den oprindelige stand. Hvis du nægter at modtage varerne, når de leveres til dig, opkræver du det beløb, der svarer til forsendelsesomkostningerne ved returleveringen.
Forsendelse
Vi tilstræber at sende din ordre inden for 1-3 hverdage efterfulgt af helligdage. I visse perioder i løbet af året kan håndteringen være længere, men vi vil altid skrive dette på forsiden af hjemmesiden. Vi tager også forbehold for force majeure-situationer. På specielle ordrer vil der være en speciel leveringstid. Vi stræber efter at sende ordrer, der er afgivet inden 15 samme dag, og derefter sendt næste arbejdsdag.
Hvis du har spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte os her.
Brug af data og beskyttelse af dine data
Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du vilkårene og betingelserne, herunder vores brug af data, som er beskrevet i vores fortrolighedspolitik. Du kan læse det i sin helhed her.
Hjemmesiden bruger cookies og beder om din tilladelse til det, når du kommer ind på hjemmesiden første gang. Du kan læse den fulde cookiepolitik her.
Priser
Alle priser på hjemmesiden er inkluderet 25% moms (moms) og vises i danske kroner (DKK) som standard, medmindre de oversættes til en lokal valuta enten automatisk eller manuelt.
Beløbet opkræves på din konto, når varerne er sendt fra vores lager
Ordrebekræftelse
Efter at have bestilt en webside, modtager du kort tid efter en bekræftelses-e-mail. Hvis du ikke modtager det, skal du tjekke dit e-mail-spamfilter. Når din ordre sendes, modtager du igen en bekræftelses-e-mail med dit sporings-id.
Sporing og forsikringer
Alle pakker sendes med et sporingsnummer og sendes med forsikringer. På denne måde kan du altid spore, hvor din forsendelse er.